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2017千家中小企業技術幫扶《MTP中層管理技能研修》培訓

活動時間:2017-12-09 08:30 2017-12-09 16:00

行業分類:

活動對象:

活動費用:

活動人數:100

活動地址:江蘇蘇州昆山市祖沖之南路1699號工業技術研究院北樓305報告廳

為深化自主創新、加快主導產業轉型升級、提升我市科技競爭力。昆山經濟和信息化委員會、昆山市工業技術研究院、江蘇瑞琨管理咨詢有限公司聯合舉辦2017“千家中小企業技術幫扶”活動。


課程時間:

2017年12月9-10日  (周六、周日)

8:30-9:00簽到   9:00-16:00主題講座


課程背景:

中層干部處在企業管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業快速發展、競爭日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經迫在眉睫!

為了滿足企業在中層管理培訓方面“務實、高效、系統”的要求,以安老師為核心顧問團隊特別依據企業中層干部實際情況,打造出中國第一堂針對企業中層實戰管理品牌課程。

該課程以一個中層管理者必備的八項管理技能為核心模塊展開。通過課程學習,學員將系統掌握以下八大核心管理技能:

1、 角色認知:明確管理者不同角色職責,改善管理心態,增強職業化。

2、 時間管理:提升時間管理效率,避免忙而無效,只有苦勞,沒有功勞。

3、 高效溝通:提高溝通水平與技巧,創建良好溝通氛圍,提高管理效率。

4、 目標管理:學習如何制定目標,分解目標,落實目標,掌握目標達成的方法。

5、 員工激勵:激發下屬積極性、主動性,減少管理成本,提升管理效益。

6、 領導能力:提升學員的領導力,并學習如何教練、培育下屬。

7、 授權管理:掌握如何正確授權,讓管理變得更輕松、高效。

8、 團隊管理:學習打造一支高效團隊的秘密,提升團隊凝聚力、戰斗力!


課程收益: 

1、快速掌握中層管理者實用的八大核心管理技能;

2、整體提升學員綜合管理能力,樹立積極的管理心態。

3、提高企業管理效率,讓企業在管理上更省力、省心。


課程大綱:


能力模塊一、角色認知


一、認識自己,做成功的管理者

1.中層管理者的核心價值

2.中層管理者必備的八項基本技能


二、作為下屬的中層管理者

1.中層管理者在企業中的位置

2.中層管理者作為下屬的四項職業準則

3.作為下屬時常見的三個認識誤區


三、作為同事的中層管理者

1.跳出本位看問題

2.同事是自己的“內部客戶”

3.共贏心態與全局觀念的樹立

4.中層管理者常見誤區


四、作為上司的中層管理者

1.中層管理者如何領導下屬

2.認識作為上司的三個角色:

管理者、領導者、教練

3.從業務員到中層管理者

4.作為上司的角色認識誤區


能力模塊二、時間管理


一、時間管理的現狀與認識誤區

1.為什么眾多管理者忙而無效?

浪費管理者時間的九大關鍵因素

2.管理者對時間管理的四大錯誤認識

3、重新認識管理者的時間價值


二、高效管理時間的五大原則

原則一、80/20原則

原則二、目標ABC原則 

原則三、二現象工作法,重要但不緊急

原則四、計劃原則-必須事先做計劃

原則五、第一次就把事情做對


三、時間管理的三大方法

(一)方法一 日計劃

1、日計劃對管理者的作用

2、日計劃的五個步驟

(二)方法二 會議管理

1、常見低效會議特征

2、會議管理六要素

3、會議紀要核心內容

4、如何確保會議成果落實與執行

5、怎樣運用會議讓管理更高效

u 如何組織好一次部門晨會 

u 如何組織好部門的周例會

u 會議組織的技巧與原則 


能力模塊三、有效溝通


一、溝通是最重要的管理活動

1.溝通是中層經理最基本的職業技能

2.消除障礙,主動溝通

3.組織溝通不暢的十大原因 


二、組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧

(一)怎樣表達

1.選擇溝通對象的原則

2.如何正確選擇溝通渠道

3.組織溝通中三種不當的表達方式

(二)如何傾聽

1.善于傾聽的好處

2.傾聽的五個層次

3.積極傾聽的技巧

(三)及時反饋

1.反饋的原則和技巧


三、如何與上司溝通

1.與上司溝通的六大障礙

2.接受上司指示的五個要點

3.如何正確的向上司匯報工作

4.與上司溝通的八大規則


四、如何與同級溝通

1.為什么與同級管理層溝通很困難

2.同級溝通的三種方式

3.與同級溝通的八大規則 


五、如何與下屬溝通

1.與下屬溝通過程常犯的錯誤

2.向下屬下達命令的要點

3.如何向下屬推銷自己的建議

4.如何處理下屬的反對意見

5.與下屬溝通的八大規則


能力模塊四、目標管理


一、什么是目標管理

1.目標管理的要點

2.目標管理的好處

3.目標管理的六個特征


二、管理者應如何制定目標

1.目標設定常見的錯誤

2.目標設定SMART原則及應用

3.中層干部設定部門目標的核心步驟

4.關于目標的認知導入


三、如何制定目標達成的工作計劃

1.工作計劃制定的七大要素


四、如何確保目標的分解與落實

1.下屬為什么抗拒目標的分解

2.分解下屬目標的六個要點

3.目標分解的維度:人員、時間、部門、資源

4.目標執行中的項目管理


能力模塊五、員工激勵


一、如何進行員工激勵

1.員工有被激勵的實際需求

2.管理者對員工激勵的認識誤區

3.世界三大激勵理論的認知與實際應用

 需求層次理論 

雙因素理論

公平理論


二、激勵的下屬的四大核心原則

1.公平原則     2.剛性原則   3.時機原則      4.清晰原則


三、管理者激勵下屬常用的“胡蘿卜”有那些

1.什么是“胡蘿卜”

2.管理者經常使用的“胡蘿卜”有哪些

3.如何在激勵員工上做到“花小錢,辦大事”

4.如何運用“無形激勵”激發員工執行力

5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的


四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵


能力模塊六、領導藝術


一、領導力的認識與分析

1.什么領導力

2.管理者個人領導力的三種組成因素

3.領導力與權力的區別

4.管理者使用權利的注意事項


二、如何培養與發揮個人領導力

1.什么是優秀領導者的五種行為習慣

2.領導力最要修煉的四種核心品質

3.領導力更多的是內心的強大與綜合能力的提升


三、領導者如何用人及推動變革

1.用人之長,避人之短,善于發現下屬的長處

2.善于表揚,會批評

3.注重團隊氣氛,創建快樂氛圍

4.了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領導方式

5.堅決抵制小團體,公正,沒有偏向性

6.少用命令,多用問句

7.領導者推動團隊變革的六步


四、好領導必須是個好教練—下屬培育

1.教練和培育下屬是領導者一項重要職責

  1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到

  2)領導者的職責就是為企業:訓練人、改造人、經營人

2.領導教練部屬的四個策略

3.成功教練下屬的六部曲

4.“猴子管理”案例分析與啟示


能力模塊七、授權管理


一、什么是授權

1.授權是什么

2.授權不是什么

3.為什么要授權

4.工作中影響授權的障礙有那些


二、企業管理者那些工作可以授權,那些不能授權

1.什么是必須授權的工作

2.管理者不能授權的工作特征

3.哪些工作可以適度授權


三、授權的四個原則

1.權責對應

2.適度授權

3.循序漸進原則

4.建立約定


能力模塊八、打造高效團隊


一、如何理解團隊的概念

1.什么是團隊

2.團隊與群體的區別

3.有些團隊為什么會失敗

4.優秀團隊的特征是有哪些


二、提升團隊凝聚力的四大方法

1.宣導團隊共同理念,并不斷加強

2.定期組織團隊活動

3.帶領團隊取得勝利和成績

4.及時慶功并注意培養團隊榮譽感


九、課程總結回顧

微信圖片_20171229151013.png

講座地點:

昆山市工業技術研究院 北樓305報告廳。

昆山玉山鎮祖沖之南路(原葦城南路)1699號

(公交:119;129;19;22;31;32路 到清華科技園下車)


主辦單位:  昆山市經濟和信息化委員會、昆山市工業技術研究院

承辦單位:江蘇瑞琨管理咨詢有限公司(蘇州瑞一管理咨詢有限公司)

參加對象:企業代表(本次培訓昆山地區企業免費,學員上限為100人,每家企業限制在2名人員以內,如外地企業或需要辦理證書企業360元/人,按收到回執函的先后順序為準)

微信圖片_20171229151100.png

敬請詳細填寫如上報名回執表,并用傳真或E-mail方式回傳,如報名表不足,請復印使用


聯系電話: 

瑞琨咨詢胡小岳0512-55126968 


郵箱:

瑞琨咨詢:[email protected] 

工研院:[email protected]


付款方式:提前轉帳付款   

公司名稱:蘇州瑞一管理咨詢有限公司

開 戶 行:中國銀行股份有限公司昆山綜合保稅區支行

賬    號:545667206517    

支付寶賬號:15371891813,胡小岳


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